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視頻會議的多媒體功能是指在遠程會議中不僅使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介，還通過電子白板、多視頻技術(shù)、資料共享等視頻會議系統(tǒng)的附加功能，更好地完成與會者之間的協(xié)作。視頻會議系統(tǒng)將不僅僅用于開會，而且成為一個多媒體的協(xié)作平臺。
與以往相比，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了變化。用戶除了一如既往地要求很好的音視頻質(zhì)量外，對產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠性、技術(shù)支持和售后服務(wù)、多媒體功能、安全性四項也有要求。其中，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的多媒體功能和設(shè)備的可拓展升級提出了更高的要求，而不再局限于視音頻質(zhì)量和穩(wěn)定、可靠性上，對多媒體功能的需求在不斷地增長。更多的用戶不僅把會議系統(tǒng)用于視音頻開會，更將視頻會議的多媒體功能作為采購的重要指標(biāo)之一。
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