蘇果超市有限公司,創(chuàng)立于1996年,前身是江蘇省供銷合作總社旗下江蘇省果品食雜總公司,“蘇果”二字即取自于其中的“蘇”和“果”兩字。2003年,華潤(rùn)入股蘇果,2004年,華潤(rùn)控股85%,省總社持股15%。
作為在江蘇成長(zhǎng)壯大起來的龍頭商貿(mào)企業(yè)、蘇果從1996年成立至今經(jīng)歷了初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、擴(kuò)張期、整合期、轉(zhuǎn)型期幾個(gè)歷史階段,通過構(gòu)建現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度、創(chuàng)新現(xiàn)代流通方式、推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展和承擔(dān)鄉(xiāng)村振興歷史使命,扎根南京、輻射蘇皖,實(shí)現(xiàn)了從小超市到大連鎖、從傳統(tǒng)零售到現(xiàn)代零售的跨越式發(fā)展,走出了一條具有自身特色的發(fā)展道路。
進(jìn)入新時(shí)代,蘇果主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)多元化趨勢(shì),以滿足消費(fèi)需求為導(dǎo)向,實(shí)施“新零售”發(fā)展戰(zhàn)略,通過業(yè)態(tài)升級(jí)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、線上線下融合、技術(shù)革新、提升組織效率等全面構(gòu)建零售新能力,不斷提升商品和服務(wù)的供給能力及效率,滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。同時(shí),蘇果通過推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升農(nóng)民收入水平和探索鄉(xiāng)村消費(fèi)升級(jí),不僅深入踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,而且為自身可持續(xù)發(fā)展提供了廣闊空間,也為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村商業(yè)繁榮、農(nóng)民生活水平提高作出了積極貢獻(xiàn)。
經(jīng)過24年艱苦創(chuàng)業(yè),截至2020年底,蘇果網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到1700家,主要覆蓋江蘇13個(gè)地級(jí)市、78個(gè)區(qū)、縣(市),安徽15個(gè)地級(jí)市,58個(gè)區(qū)、縣(市)。擁有購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)店、生活超市、便利店四大主力業(yè)態(tài),擁有南京馬群物流、南京麒麟門物流、淮安物流三大現(xiàn)代化物流中心。擁有“萬家APP”、“蘇果優(yōu)選”小程序兩大自有線上平臺(tái)以及京東、美團(tuán)、餓了么三方平臺(tái)。門店從業(yè)人員4萬人,會(huì)員1200萬,年服務(wù)消費(fèi)者11億人次,年銷售規(guī)模270億元(不含批發(fā))。
招商品類選擇:
快餐、簡(jiǎn)餐、正餐、休閑食品、家庭服飾、運(yùn)動(dòng)服飾、時(shí)尚精品、兒童娛樂、休閑娛樂、健康時(shí)尚、社交/服務(wù)體驗(yàn)、生活體驗(yàn)等。
其中,優(yōu)先選擇餐飲、娛樂、體驗(yàn)等品類。
招商品牌選擇策略:
“優(yōu)先合作全線連鎖品牌,重點(diǎn)培養(yǎng)區(qū)域連鎖品牌,逐步淘汰單店合作品牌”
招商連鎖品牌類型:
1、全線合作型,即指在我司江蘇、安徽、湖北所有開店市場(chǎng)中,都可跟隨我司配合開店。
2、區(qū)域合作型,即指在我司開店市場(chǎng)的特定區(qū)域內(nèi),可以形成配合開店,如:安徽區(qū)域、蘇中區(qū)域等。
3、地方合作型,即指在我司開店的各地方市場(chǎng)內(nèi),才可與我司形成連鎖合作,該類品牌具有一定的合作局限性,如:揚(yáng)州市場(chǎng)、合肥市場(chǎng)等。
1、客戶確認(rèn):目標(biāo)招商客戶篩選、確認(rèn)。
2、客戶溝通:初步溝通——企業(yè)宣傳、項(xiàng)目介紹、聽取客戶意向并做出初步判斷;深度溝通——合作意向、合作條件溝通,并做出判斷。
3、談判:洽談營(yíng)業(yè)位置與面積、合作條件等。
4、簽約前的準(zhǔn)備工作:客戶提交有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、加蓋公章的質(zhì)驗(yàn)報(bào)告(半年內(nèi))、品牌代理授權(quán)證書、增值稅發(fā)票復(fù)印件等相關(guān)證件。
5、客戶繳納合同履約保證金,并正式簽訂合同。
6、招商人員向客戶提供專柜詳細(xì)尺寸圖、《蘇果超市招商區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》及專柜裝修要求;在收到專柜詳細(xì)尺寸圖等資料并現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核后,客戶提交專柜立面圖、效果圖、平面圖、電路圖等資料。
7、合同報(bào)批及返還客戶。
8、招商部依據(jù)合同和客戶提供的資料系統(tǒng)建檔。
9、招商部開具《專柜進(jìn)場(chǎng)通知表》,根據(jù)工程進(jìn)度,安排客戶進(jìn)場(chǎng)施工。
10、客戶于開業(yè)前20天提供品牌LOGO、促銷信息至招商部,由招商部安排統(tǒng)一宣傳。
11、客戶于開業(yè)前至少提前3天辦理營(yíng)業(yè)員進(jìn)場(chǎng)手續(xù),接受門店商場(chǎng)部培訓(xùn)。
12、客戶于開業(yè)前至少提前2天完成裝修工作,清理專柜衛(wèi)生。
13、客戶于開業(yè)前至少提前1天完成貨品陳列、標(biāo)價(jià)、POP海報(bào)等相關(guān)準(zhǔn)備工作。
14、開業(yè)后現(xiàn)場(chǎng)管理:客戶按照蘇果商場(chǎng)部(商店街)日常管理規(guī)范要求,配合蘇果進(jìn)行開會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)管理。