2024年6月12日，在禪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和石灣鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所的指導(dǎo)和支持下，佛山市網(wǎng)商協(xié)會(huì)成立“消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站”，啟功集團(tuán)董事長(zhǎng)王一作為佛山市網(wǎng)商協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)和服務(wù)站調(diào)解員參加了此次授牌儀式。

通過(guò)設(shè)立“消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站”，佛山市網(wǎng)商協(xié)會(huì)希望為消費(fèi)者提供一個(gè)便捷、高效、專業(yè)的維權(quán)平臺(tái)，縮短糾紛處理時(shí)限，為消費(fèi)者節(jié)省維權(quán)時(shí)間和維權(quán)成本，幫助他們解決在消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一般消費(fèi)糾紛和解在企業(yè)，化解在基層，解決在源頭。

目前，禪城區(qū)共有121個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站意在充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在行業(yè)內(nèi)的示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用，帶領(lǐng)號(hào)召?gòu)V大經(jīng)營(yíng)者積極參與工作，及時(shí)有效處理消費(fèi)者訴求，為消費(fèi)者權(quán)益筑起堅(jiān)固的防線。同時(shí)，發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站作用，大力宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，及時(shí)處理好消費(fèi)者咨詢和糾紛，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高他們對(duì)消費(fèi)維權(quán)的滿意度，構(gòu)建社會(huì)共治格局。

隨后，禪城融媒體中心來(lái)到啟功集團(tuán)進(jìn)行采訪拍攝，我們對(duì)此深感榮幸，啟功集團(tuán)全體員工對(duì)他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎！董事長(zhǎng)王一熱情陪同參觀了集團(tuán)各部門，并詳細(xì)介紹了我們的業(yè)務(wù)模式、技術(shù)創(chuàng)新以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。

啟功集團(tuán)董事長(zhǎng)王一表示，協(xié)會(huì)成立“消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站”，有助于企業(yè)更了解、貼近消費(fèi)者，能夠及時(shí)、公平地處理消費(fèi)維權(quán)糾紛，有效維護(hù)企業(yè)的品牌形象。啟功集團(tuán)作為佛山市網(wǎng)商協(xié)會(huì)的會(huì)員單位，將致力于為每一名消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，為佛山市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。