2024年3月,商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布了《銀發(fā)電商發(fā)展報(bào)告》(簡版)。旨在充分發(fā)揮電子商務(wù)在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的驅(qū)動(dòng)作用?!秷?bào)告》首次明確銀發(fā)電商的定義,并分析了我國銀發(fā)電商多元業(yè)態(tài),展望我國銀發(fā)電商發(fā)展趨勢。
《報(bào)告》指出,銀發(fā)電商指的是順應(yīng)老齡化社會(huì)的發(fā)展需求,以銀發(fā)人群為目標(biāo)用戶,以電商平臺(tái)為載體和渠道,鏈接多方資源,為老年人群提供豐富多元的適老化產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)促進(jìn)老年人參與電商經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
《報(bào)告》從銀發(fā)農(nóng)村電商、銀發(fā)直播電商、銀發(fā)跨境電商、銀發(fā)生活服務(wù)電商、銀發(fā)即時(shí)零售等層面分析了我國銀發(fā)電商發(fā)展業(yè)態(tài),并對銀發(fā)電商未來發(fā)展趨勢做了展望,認(rèn)為銀發(fā)電商產(chǎn)品將加快智能化升級,服務(wù)屬性將增強(qiáng),模式將加速全球化步伐,消費(fèi)需求將日益分層化,將聚焦多業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新。